当店のご利用案内

商品注文方法

ご注文方法について

(1)注文したい商品のページで、「カートに入れる」ボタンを押してください。
(2)商品にお間違いがないか確認の上、決済画面へ進んでください
(3)決済第一画面で注文者情報・お届け先を入力します。
※その際に会員登録をして頂くと次回以降ログインで注文情報などの入力が簡略化されます。
(4)決済第二画面でお支払い方法・配送方法の選択をします。(配送方法など選択できない場合がございます)
※配送方法は当店にて選定させて頂いている場合がございます。
(5)決済第三画面でご注文にお間違いがないか確認の上、間違いがなければ確定ボタンを押して下さい。
(6)決済第四画面では注文完了し、注文完了ページが表示されます。注文完了となります。

お支払いについて

クレジットカード

お支払い時期:ご注文時
下記のマークのいずれかが付いておりましたら、発行しておりますカード会社に関係なくご利用可能です。
カード情報は全て決済代行会社(GMOグローバールサイン株式会社)にてSSLという技術で暗号化し、情報を通信致します。ご安心下さい。
(当社ではカード情報は一切不保持です)

銀行振込

お支払い時期:前払い
下記の口座へお振り込み下さい。

三菱UFJ銀行 今里支店 当座 0007679 カ)ヤギケン

お支払い金額は、商品代金合計(消費税込)+送料(送料無料商品の場合は不要)+振込手数料になります。
※ご入金の際の振込手数料はお客様にご負担頂いております。
お客様からのご入金が確認でき次第、商品を発送させて頂きます。
※日付指定を頂いた場合でもご入金のタイミングによってご希望が沿えない場合がございます。
ご注文後14日以内にご入金確認が出来ない場合、ご注文は一旦キャンセルとさせて頂きます。
万一、送金お手続きが滞る場合は必ずご一報をお願い致します。その場合はご送金期限を延期させて頂きます。

領収証に関して

それぞれのご入金方法で下記の書類が領収証となります。

銀行振込の場合:各銀行発行の「ご利用明細」
クレジットカードの場合:カード会社発行の領収書

配送について

通常便について

※サイズや地域により配送業者が異なります。
ヤマト運輸、佐川急便、ゆうパック、西濃運輸などで配送致します。
ネコポスなど小型宅配便での配送となる場合もございます。

配送料金について 全国一律:600円(税込)
3,980円(税込)以上のご購入で『送料無料』となります。
沖縄・離島は 9,800円(税込)以上のご購入で『送料無料』となります。

お届け日指定 ご注文から6日以降でのお届け日を指定できます。

お届け日の指定は、ご注文の際にプルダウンメニューで選択できます。
金、土、日、祝祭日にご注文の場合は翌営業日以降の注文処理、出荷手配となります。
ご注文後に出荷予定日をメールにてご連絡いたします。

お届け時間指定
ご希望のお届けの時間帯を指定できます。(お時間指定は目安となります)
ご注文時にご希望の時間帯をお選びください。

お届け時間指定・・・午前中、12~14時、14~16時、16~18時、18~21時

※情勢、交通事情や天候によって、ご希望の時間にお届けできない場合がありますので、予めご了承ください。
お客様へ連絡事項が発生した場合は速やかにメールにてご連絡致します。

商品発送のタイミング 特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(銀行振込など) ⇒ ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(クレジットカードなど) ⇒ ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、当店の入金確認後出荷手配となる為、ご入金タイミングによりお届けご希望日が守れない場合がございます。
※注文混雑、在庫状況などにより遅れる場合がございます。その際はメールにてお知らせいたします。

前入金について ご注文の後、14日以内にご入金が確認できない場合はご注文をキャンセルさせて頂きます。

お位牌の名前入れの出荷について 位牌の名入れ注文の場合は、原稿を頂いてから翌営業日より10~20日ほどで出荷となります。
※前払い決済の場合はご入金確認後の名入れ手配となります。

入荷待ち商品を含むご購入について 入荷待ち商品を含む場合は、商品が揃い次第の発送となります。

複数の送付先指定について 一回のご注文で複数商品をお買い求めいただい場合で、異なる複数の配送先をご指定頂いた場合は、
ひとつの配送先につき3,980円(税込)以上のご注文で送料無料となります。

その他 ご注文後の30分以内を除き、キャンセルは基本的にお受けしておりません。
配送員は専門家ではありません。商品に関するお問い合わせ、設置依頼などはご遠慮ください。
代金引換の場合はお電話で確認後に配送いたします。
ご注文者様の住所とお届け先が異なる場合、配送前にお届け先へお電話させて頂く場合がございます。

大型便について

当店では梱包三辺計160cm以上、または重量が50kg以上の商品を大型便と規定しております。
※サイズや地域により配送業者が異なります。

ヤマト運輸、佐川急便、自社便、ヤマトホームコンビニエンス、SGムービング等で配送致します。

一部地域につきまして 大型配送便が利用できないことがあり、場合によっては商品をお届けすることが叶わない場合がございます。その際はご連絡致します。

配送料金について 全国一律:600円(税込)
3,980円(税込)以上のご購入で『送料無料』となります。
沖縄・離島は 9,800円(税込)以上のご購入で『送料無料』となります。
※ご利用条件などは通常便と同様です。

お届け日指定 ご注文から14日以降でのお届け日を指定できます。

※ご注文時の備考欄にご希望日をご記載下さい。
※大型便はお届けまでお時間を頂く場合がございます。余裕をもったご注文をお願い致します。
金、土、日、祝祭日にご注文の場合は翌営業日以降の注文処理、出荷手配となります。
ご注文後に出荷予定日をメールにてご連絡いたします。

交通事情や天候によって、ご希望の時間にお届けできない場合がありますので、予めご了承ください。
お客様へ連絡事項が発生した場合は速やかにメールにてご連絡致します。

商品発送のタイミング 特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(銀行振込など) ⇒ ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(クレジットカードなど) ⇒ ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、当店の入金確認後出荷手配となる為、ご入金タイミングによりお届けご希望日が守れない場合がございます。
※注文混雑、在庫状況などにより遅れる場合がございます。その際はメールにてお知らせいたします。

前入金について ご注文の後、14日以内にご入金が確認できない場合はご注文をキャンセルさせて頂きます。

消費税について

商品価格につきましては、すべて税込となります

返品について

※当店ではお客様都合による交換、返品・返金は受け付けておりません。
お客様都合による返品・返金 当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換 当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
お電話の場合は電話の後、メールにて不良個所のお写真をお送りください。

対応期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
※不良、破損があった際の返金は、代替品のない場合のみ対象です。
不良品や破損品などでご返金が発生した場合、お客様からの返品が到着次第、返金処理をいたします。
返金処理には、通常7~15営業日ほどかかります。
返金は、銀行振り込みとさせていただきます。 その際の送料、その他手数料は当店が負担いたします。

商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号
0120-596-970

お問い合わせフォーム

返送先 郵便番号
5370011

住所
大阪府大阪市東成区東今里2-7-37

電話番号
0120-596-970

FAX番号
06-6974-2701

キャンセル・返金・交換についての注意事項
万一、不良品や破損品だった場合は、お手数をお掛けいたしますが、メールかお電話でご連絡ください。
すぐに返送方法をご案内いたします。
不良品や破損品は配送員がお引取りいたしますので、保管をしてください。
当店に返品が到着してから、代替品をお届けいたします。送料は当店が負担いたします。

返品については、商品の到着後7営業日以内にご連絡ください。
代替品がない場合は、入荷次第にお届けするか返金手続きをいたします。

返品が可能なケース
・届いたものが注文したものと異なる場合
当店による配送ミスの場合、すぐにご注文商品をお届けして送料を負担いたします。お客様によるご注文ミスの場合は、送料をご負担いただくこととなります。
※ご注文の内容とお届け品を必ずご確認ください。

返品のできかねるケース
下記のような場合は、返品をお受けすることが出来かねます。予めご了承ください。
・イメージ違いによるもの
※商品は一つひとつ手作りで制作しています。木目や色合い、形、大きさがそれぞれ異なり、同じものはありません。予めご了承ください。
・商品をご使用になられている
・お客様による破損、汚損ができてしまった状態